Laut einer Befragung von Economica unter 26 österreichischen Gesundheitseinrichtungen, überwiegend Reha- und Kurbetriebe sowie Privatkliniken, sinkt der Zeitaufwand durch digitale Patientenkontaktpunkte am stärksten bei Terminkoordination (62,5 %) und Dokumentation (60,1 %); Informationsbeschaffung (57,2 %) und Patientenkommunikation (56,6 %) folgen. Bei Aufnahme (53,6 %) und Entlassung (54,5 %) liegt die Einsparung bei rund der Hälfte. Umgerechnet auf einen 8-Stunden-Arbeitstag entspricht eine Einsparung von 60 % knapp 4:48 Stunden, bezogen auf die erhobenen Tätigkeiten. In 85 % der Einrichtungen gingen zudem Dokumentationsfehler zurück, in 90 % nahmen redundante Arbeitsschritte ab.
Quelle: Economica
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